Gogolook執行長郭建甫昨（16）日表示，獲得國泰集團旗下私募基金投資之後，將持續「專注防詐騙」。Gogolook 已經將目標延伸，在防範電話通訊詐騙部分，除了一般手機用戶外，也進軍智慧家庭和智慧音箱；並將防詐技術至金融服務、線上交易、社交等領域，與台灣的金融業者合作，也開始進入香港，與香港純網銀有進一步合作機會。
他表示，包括Google等業者在內，都在積極改進大數據分析技術，現在人工智慧（AI）與深度學習已經進入新的技術領域，就是「one-shot learning」，過去防詐要靠大量用戶回報，去年下半年起，Gogolook的AI技術已經可利用一兩個用戶的回應，就抓出詐騙電話。
他透露，新的技術要解決在社交平台上遇到的詐欺問題，許多金融服務已經拓展到數位化，防詐騙技術也要跟著進化到數位平台。
應對詐騙手法變革 防堵社交平台犯案
郭建甫說，有鑑於各種數位服務、交易廣泛普及，「安全信任」更加重要。根據Gogolook相關數據，現在的詐騙從過去打電話的手法，已經變成社交平台的詐騙。例如香港地區很容易就取得類似台灣預付卡的臨時門號，許多詐騙犯就買張電話卡，接著就註冊、開網路商城、透過社交平台開始詐騙交易。Whoscall資料庫的電話號碼黑名單技術，可以比對這些詐騙門號，避免虛擬詐騙商號。
他說，獲得國泰集團的基金投資後，不僅要與國泰集團內的金融事業、網銀合作，還希望與其他的企業合作，特別在許多數位電商、金融服務上，數位詐騙的趨勢會更明顯，「安全信任」商機更大。
過去Gogolook主要提供民眾電話防詐騙服務（Whoscall），近兩年開始收費。
郭建甫說，金融防詐騙業務已有台灣客戶，可望進入香港市場，是確有商機的營運模式，希望未來金融防詐騙業務進入泰國、馬來西亞、印尼、日本、南韓，開發更多企業市場，與消費者端服務的營收達成均衡。他坦言有進入資本市場的計畫，但要把基本面做好才談下一步。
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